INFORMAZIONI PER GLI OSPITI

Gentili Ospiti,

A nome di Civitel Hotels & Resorts, vorremmo esprimere la nostra gratitudine per la vostra continua lealtà e supporto, in particolare durante questa stagione. Abbiamo sempre cercato di garantire un ambiente sicuro e accogliente sia per i nostri ospiti che per i dipendenti e ora, più che mai, siamo determinati a proteggere te e i tuoi cari nella massima misura.

Per questo motivo, abbiamo immediatamente rispettato tutte le linee guida dell’Organizzazione Mondiale della Sanità e del governo greco, riguardanti la decontaminazione e la sanificazione di tutte le nostre proprietà ad Atene e Creta, a causa dell’epidemia di coronavirus (Covid-19). Inoltre, abbiamo stabilito protocolli igienici adeguati, metodi di sicurezza e procedure operative che rispettano il distanziamento sociale e garantiscono un’esperienza di ospitalità sicura per tutti i nostri ospiti.

Piano “Safestay” di Civitel

Il Piano “Safestay” di Civitel si basa sui già elevati standard di pulizia e igiene di Civitel, in cui sono attualmente in uso prodotti per la pulizia di livello ospedaliero, protocolli aggiornati e formazione del personale. Oggi abbiamo adottato misure aggiuntive nei nostri hotel, sviluppate in consultazione con le autorità sanitarie pubbliche locali per rendere i nostri protocolli di pulizia e igiene ancora più rigorosi.

  • Pulizia e disinfezione migliorate nelle 10 aree ad alto tocco nelle camere degli ospiti, inclusi interruttori della luce e maniglie delle porte
  • Civitel SafeStay Room Seal per indicare che le camere degli ospiti non sono state accessibili da quando sono state pulite
  • Servizi cartacei ridotti (come blocchi e directory degli ospiti) nelle camere
  • Maggiore frequenza di pulizia delle aree pubbliche, delle sale conferenze e dell’area della piscina
  • Il dispenser disinfettante accessibile agli ospiti agli ingressi e nelle aree pubbliche ad alto traffico
  • Elevati standard di sicurezza alimentare – seguendo i protocolli HACCP
  • Specifiche di distanziamento sociale nelle hall, negli ascensori, nei bagni pubblici, nel ristorante e in piscina
  • Pulizia intensificata e altre modifiche a buffet e pasti in camera
  • Procedure di check-in/check-out semplici e veloci
  • Maggiore sicurezza e benessere dei membri del team con dispositivi di protezione individuale, briefing in corso, formazione e protocolli
  • Abbiamo attivato il nostro team medico per fornire assistenza 24 ore su 24 ai nostri hotel e siamo pronti ad agire rapidamente se dovessimo essere avvisati di un caso di coronavirus in una delle nostre proprietà.

Ora che sei a un passo dal viaggiare in Grecia, dai un’occhiata agli ultimi requisiti di viaggio, emessi dalle autorità sanitarie greche.

Prima dell’arrivo, i viaggiatori devono compilare il modulo di localizzazione dei passeggeri (PLF) entro e non oltre le 23:59 (23:59) del giorno prima dell’arrivo in Grecia. Il documento PFL può essere rilasciato qui: https://travel.gov.gr/#/user/login

Inoltre, i viaggiatori sono tenuti a presentare un modulo accettabile di certificazione del proprio stato di salute. I documenti accettabili includono:

  • Un risultato negativo del test molecolare PCR da un laboratorio autorizzato; il test deve essere sostenuto fino a 72 ore prima di entrare in Grecia.
  • Un certificato di vaccinazione rilasciato da un’autorità certificata.
  • Un certificato di guarigione dall’infezione da virus SARS-CoV-2 rilasciato da un’autorità pubblica o da un laboratorio certificato.
  • Prova che il viaggiatore è risultato positivo al test COVID-19 negli ultimi 2-9 mesi.

Per ulteriori informazioni, visitare https://travel.gov.gr/#/

Se hai bisogno di maggiori informazioni su viaggi sicuri e notizie importanti su Covid-19 in Grecia, visita https://eody.gov.gr/en/

Non vediamo l’ora di darti il ​​benvenuto presto nel nostro bellissimo paese, offrendoti un’esperienza di ospitalità straordinaria e desiderosa di viaggiare, come facciamo sempre.

Fino ad allora, stai al sicuro e sogna il tuo prossimo soggiorno in Grecia!

Civitel Attik_Safe Stay Plan

Civitel Esprit_Safe Stay Plan